自来水是怎么来的
    自来水是从自来水管里流出来的，因此人们往往顾名思义，以为自来水是自来的。其实，自来水是经过多道工艺流程由自来水职工制造出来的。首先必须把源水从江河湖泊中抽取到水厂，然后经过沉淀、过滤、消毒、入清水池，再由送水泵高压输入自来水管道，最终分流到用户龙头。整个过程要经过多次水质化验，有的地方还要经过二次加压、二次消毒才能进入用户家庭，所以自来水并非自来。

为什么自来水会呈白色牛奶状
     白色“牛奶”状物质是水中细小密集的气泡。尤其以早晨第一次放水时最为时显，这是因为自来水管中渗进了空气，当水压较高时，水气相混合空气溶解在水中，形成许多细小密集的气泡，导致自来水呈白色，这种情况对水质没有影响，用户可放心使用。处理办法：把自来水静置片刻，白色即可消失。

 自来水发黄、发浑的原因
    水质发黄原因有两个。一是从用户总表后第一个阀门至用户家中的镀锌管道因长年使用或管材质量问题造成锈蚀而形成的自来水二次污染。这种现象在早晨尤为突出。二是使用二次供水设施水的用户，因产权单位未按规定定期清刷、清毒水池及水箱，容易造成自来水的二次污染。
    水质发浑主要是因道路上的供水管道，因不可抗力造成的突发性爆管事故引起的。在抢修过程中带入泥沙可能造成局部、短时出现浑水现象。遇此情况放净浑水后即可恢复正常。

 水表如何防冻

      寒冬来临前，为防止冰冻期间自来水管、水表冻结、爆裂，下面为市民介绍几种简单易行的方法：

（1）家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、旧棉衣、棉絮等保温材料加厚包紧；

（2）夜晚应关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在零摄氏度以上；对室外立式表箱或井盖，应主动观察是否关严或者盖好；

（3）对于室内温度低于零度的房间，要关闭室内水表阀门，打开龙头，放尽管中剩水；

（4）在严寒天气，最好在晚间用水后稍稍拧开龙头，将水龙头保持很小的滴流状态，保证水管内自来水流动，防止夜间被冻住；滴下的水可用合适的容器接着，以节约用水；

（5）对于已冻结的水管，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，用温水沿龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时在水表上包上热毛巾用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤。